做保险二十四年了,我时常想,假如我没做保险,而是作为客户,我需要怎样的保险服务?需要什么样的保险代理人?
️1. 在我没买保险,或者我还不想买保险时,我想要了解家里的财务分配是否合理?我的财富管理是否存在风险?我需要一个知识丰富的人,给予我专业的意见和建议。
️2. 在我想要购买保险时,我不想被人推销,我需要代理人给我提供专业咨询。我需要一个保险代理人,能站在我的立场,基于我的需求,深入了解我个人和家庭的状况后,帮助我发现家庭风险所在,认识家庭风险敞口,并以全行业视角,在整个中国保险行业几乎所有保险产品的范围内,不带任何个人偏见的为我挑选最合适我家庭状况的险种,出具能完全解决家庭风险敞口的综合保障方案,我愿意为这样专业的咨询和服务付费。
️3. 在我投保之后,尤其是我拥有多家公司的多种类型的保单之后,我需要保险代理人为我所有保单提供一站式服务,我需要在一个公众号上方便查询到我在所有公司的保单,一键发起多款相关产品的理赔,每年帮我做保单检视,并根据我家庭人口、收入和家庭成员的健康状况变化及时补充新的保障,让我的家庭时时处于全面的保障之中。如果我感觉不适,我需要有线上问诊服务;如果就医,我需要挂号陪诊、重疾绿通服务,为我提供最好的医疗资源;如果出门在外遭遇疾病和意外,我需要全球出行援助、紧急医疗援助等服务;如果家里孩子要出国留学,我需要留学咨询配套服务,为我提供丰富的教育资源;如果家人要康复或者养老,我需要高端养老资源;如果家人卧病在床,我需要专业的康护指导;如果遇到法律、税收方面的问题,我还需要法税咨询……我不需要保险代理人以服务为名,不停的跟我见面、套近乎,而目的只是千方百计让我加保;我不愿意为人情买单,但我愿意为专业的服务付费。
我想了这么多,大家是不是也是这么想?有这样的服务多好啊!
其实我所想的、甚至还没想到的,有一家公司都已经做到了,这就是大童保险服务,大童是全国第一家全国性保险服务机构,甚至公司的名字里都嵌入了“服务”两个字。
在大童,针对️️1.2,大童称之为DOSM,能提供DOSM服务的专业人才,必须经过学习、培训、考核和认证,然后赋予“DRM咨询师”的称号;针对️3,大童提供多达57项专业服务,有资格提供这些专业服务的人员,大童称之为“大童保险管家”,也是经过严格的学习、培训、考核和认证,最高级别的“大童保险管家”,被赋予“黑钻管家”称号。
这样的新保险人,你们身边也有一位,我,倪静,以前在中国平安服务了19年,目前是一名大童保险银钻管家,在大童服务了6年,很高兴能为您提供陪伴您家庭全生命周期的医生式咨询和管家式服务,陪伴您拥有双安人生--财务上的安全和心灵上的安宁!
企业优势
◎亚洲唯一进军全球二十强的保险中介 ◎线上融合线下保险服务平台领军企业◎保监会批设首家全国性保险服务机构 ◎ 财富风险管理整体解决方案定制专家◎中国首个保险服务产品童管家研发者 ◎数字化专业化保险服务新生态建设者
大童保险服务企业简介
大童成立于2008年8月1日,总部设于北京, 是中国保险监管部门批设的首家全国性保险服务机构。旗下有大童保险销售、大童保险经纪、大童保险公估、快保科技、润信保险经纪、稻甜健康(DTHealth)、康瑞安援(KRAY)等企业,业务范围覆盖中国大陆地区20余个省份和直辖市,服务网点延伸至200多个地市,全国逾4万名服务顾问, 是中国最大的专业第三方保险服务机构之一。大童整合超过百余家产寿险公司的数千款产品,为个人客户及其家庭提供财富风险管理,是中国保险专业中介领域的领军企业。2020年,大童跻身世界保险中介前20名,成为全亚洲唯一入围的保险中介企业*。
大童成立13年以来,不断推进和发展构建新中介保险服务新生态的战略建设,以数字化技术,构建"自循环"生态体系,打造服务矩阵,从而实现共同为顾客创造价值的企业l信仰。目前, 大童拥有国内保险服务领域最完整的生态链,将保险有所涉及的领域和板块全部构建完成。
2015年,大童正式进军移动互联领域,以科技创新引|领发展,旗下原创研发的"快保"以科技创新提升保险服务效率、改善服务体验, 为 全行业从业人员科技赋能。目前有北京、武汉、深圳三大研发中心,工程师超过200人,是中国研发资源投入最大的第三方保险科技企业,快保目前已成为业内2A品类的领先者。
为更好地解决保险消费者长期以来的痛点、难点,一站式地解决保单全生命周期的服务问题, 大童经过十余年原创研发、市场实践、反复提纯、持续迭代, 沉淀了保险服务的丰富经验、理论体系和实践成果。 2016年推出DOSM咨询服务模式,2017年推出好赔服务,2018年推出电子保单托管服务,并干2019年正式将保险服务定义为公司可输出的"产品", 整合前期研发的各项服务,完成了司内保险服务项目的标准化、有形化、契约化,推出保险服务产品——童管家,在保险产业链中继专业化分工后开启了"服务"的新领域。 2020年大童汇集优质的医疗资源,推出增值服务健康医疗板块。同年,携手康瑞安援(全球救援行业的领军企业SOS International和April Group的中国区子公司),为平台客户提供全球范围的紧急医疗转运、医疗费用垫付等服务。
2021年,童管家进行了全面服务升级,对原有五项保险服务进行了服务内容的拓展和优化,并新增全球救援、童益查、童享荟三个服务项目,持续拓展服务生态,开创了保险中介行业为客户提供增值权益的先河,致力于为客户提供范围更全面、使用更便捷、体验更舒适的权益内容,真正实现了让保险的"好买、好赔、好用"的承诺,在社会上也收获了很好的品牌声誉和口碑。
此外,大童始终热衷于公益事业,积极履行社会责任, 曾经主办和参与多项公益活动,并于2018年成立十周年之际,开展长期产业扶贫项目——黄花菜精准扶贫项目,为国家2020年实现打赢脱贫攻坚战的目标助力。 新冠疫情期间积极组织爱心捐赠支援湖北,并参与各地疫情抗击的工作,心系疫区、奉献力量。
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